«Atención in situ»
Alineación al EC0072 Atención in situ al visitante durante recorridos turísticos
Este programa está dirigido a personas –guías de turistas, agentes, operadores turísticos, responsables de visitantes e interesados- involucradas en la atención a visitantes en los lugares donde se realizan recorridos turísticos; así como estén alineados al EC0072 Atención in situ al visitante durante recorridos turísticos, que deseen obtener una certificación oficial nacional para incrementar el valor de su oficio.
– En dos años (2020 y 2021) la formación virtual incremento un 150% –
¡Te invitamos a participar en nuestro programa integral para dar valor a tu profesión de desarrollo de Atención in situ!
Curso online autogestivo – Atención in situ al visitante.
Participa en esta oportunidad de formación. Al finalizar satisfactoriamente puede descargar la constancia digital, siendo una Constancia de Habilidades y Competencias DC-3 (registro oficial ante STPS).
Al terminarlo puedes pasar a la certificación oficial (servicio adicional, descrito adelante).
Estudiaras los conocimientos y desempeños, realizarás los productos requeridos.
El curso contiene:
- Alineación a la Competencia Laboral.
- Material didáctico de acuerdo con el Estándar.
- Foros de participación.
- Ejemplos de productos y videos explicativos con pasos para tus desempeños.
- Materiales de otros participantes.
- Formatos para trabajar los productos y desempeños.
- Evaluaciones de conocimientos para reforzar tus conocimientos adquiridos.
La duración máxima es de 3 semanas. Puedes cursar 24/7.
¡Paga con PAYPAL e ingresa inmediato al curso!
¡Inscribete al curso online GRATIS!
Al contratar la evaluación con fines de certificación.
Genera un usuario en nuestra plataforma y solicita el ingreso:
Tarifa sólo curso: $500.00 + IVA
Ampliación de curso 25% de su valor, por 7 días adicionales para continuar en la misma unidad.
Certificate en la competencia – EC0072 –
Atención in situ al visitante.
La Competencia es la medición del “SABER HACER” de una persona. Una persona es competente, cuando es capaz de desempeñar una función laboral de manera eficiente y la desarrolla en diferentes contextos de trabajo con los mismos resultados.
CERTIFICADO DE COMPETENCIA. Es el documento expedido por el CONOCER, derivado de los procesos de evaluación con base en un EC.
Este documento tiene validez oficial a nivel nacional y es avalado por la Secretaría de Educación Pública, única entidad oficial facultada por la Ley General de Educación para certificar la competencia laboral de las personas. Cuando tengas un certificado lo podrás consultar en el Registro Nacional de Personas con Competencias Certificadas (RENAP).
Contrata la evaluación con fines de certificación. ¡La emisión del Certificado está incluida!
– 3 meses sin intereses pagando online con tarjetas de crédito visa y mastercard –
Descuento con transferencia Modalidad Online: (2,210.00+iva), pagando en nuestra tienda online.
Qué incluye el servicio:
- Un curso online asincrónico, con duración de 3 semanas. Gratis.
- Evaluación presencial con fines de certificación.
- Certificado oficial digital (en su caso de tener resultado positivo). Sin costo.
Atención in situ- Conocimientos
- Principales aspectos de interés de los lugares visitados durante el recorrido turístico
- Generalidades sobre atractivos culturales del destino turístico
- Actividades y sitios de atractivo turístico natural del destino
- Oferta de servicios del destino
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Atención in situ- Desempeños
Es necesario demostrar los siguientes desempeños:
1. Se presenta al grupo antes de iniciar el recorrido
2. Determina la aptitud de los visitantes para realizar el recorrido
3. Proporciona a los participantes el material de apoyo para realizar el recorrido
4. Realiza el recorrido con el grupo
5. Mantiene el liderazgo, ritmo e interés del grupo durante su recorrido
6. Despide a los visitantes del recorrido
7. Ofrece al visitante información sobre los atractivos del recorrido
8. Brinda retroalimentación a los visitantes sobre aspectos de interés del lugar durante el recorrido
9. Atiende al visitante sobre los requerimientos de información
10. Propone al visitante alternativas de actividades a su alcance
11. Verifica la pertinencia de la orientación proporcionada a los visitantes