1. Identificar funciones laborales y sus criterios de evaluación por competencias

2. Prueba piloto para validar la competencia

3. Diseñar competencias laborales

4. Evaluar competencias laborales

5. Identificar necesidades de capacitación sobre competencias

6. Evaluar el desempeño sobre competencias

7. Diseñar planes y programas de capacitación y desarrollo

8. Evaluar planes y programas de capacitación y desarrollo

9. Evaluar la rentabilidad de la capacitación

10. Diseñar cursos de formación sobre competencias

11. Impartir cursos de formación sobre estándar de competencia laboral

12. Evaluar cursos de capacitación sobre competencias

1. Mapa funcional (análisis funcional)

2. Competencia laboral y su Instrumento de Evaluación

3. Simulador de SGC

4. Portafolio de Evaluación (competencias)

5. Evaluación del desempeño sobre competencias

6. Matriz de DNC por competencias

7. Planes y programas de capacitación (incluido DC2- STPS)

8. Cálculo de Retorno de la Inversión de la Capacitación sobre competencias

9. Instrumentos de control de la implementación de la capacitación

10. Constancias de competencias y de habilidades laborales (incluido DC3 y DC4- STPS)

11. Evaluación paramétrica de planes y programas de capacitación sobre competencias

12. Carta descriptiva o guía de instrucción de capacitación

13. Instrumentos de evaluación de capacitación sobre competencias

14. Manual del instructor y participante sobre estándar de competencia

15. Lista de verificación de recursos de capacitación

16. Informe final de capacitación